Câu chuyện thành công của taxi Uber
Hành trình dài 6 năm kể từ khi ra mắt ứng dụng UberCab của CEO Travis Kalanick có vô số những điểm nhấn. Đi lên từ con số 0 và sau đó là những lần gọi vốn thành công đã giúp Uber được định giá lên đến 70 tỷ USD. Tuy nhiên, sự phát triển của Uber trong tương lai vẫn chưa dừng lại tại đó. Các nhà đầu tư cho rằng Uber sẽ đạt lợi nhuận cao hơn nữa trong bối cảnh các thị trường đầu tư khác đang bấp bênh.
Travis Kalanick là công dân người Mỹ sinh năm 1976 tại California. Cũng giống như Bill Gate, ông đã bỏ dở chương trình đại học ngành Kỹ sư máy tính tại trường California để tập trung vào công việc start up cùng với nhóm bạn của mình. Dự án được mang tên Scour có mục đích tìm kiếm và chia sẻ nội dung đã nhanh chóng được thị trường đón nhận với sự thích thú. Tuy nhiên, vì lý do bản quyền, Scour buộc phải dừng lại. phần mềm quản lý khách hàng
Năm 2000, ông quyết định quay trở lại với dự án ban đầu và có sự tính toán cụ thể hơn về việc mua bán bản quyền. Nhưng một lần nữa, trục trặc lại xảy ra vì mâu thuẫn giữa 2 người sáng lập là Kalanick và Todd.
Năm 2008, trong một buổi hội thảo công nghệ, khi được nghe câu chuyện sử dụng xe sang và những bất cập chi phí duy trì đã giúp ông nảy ra ý tưởng kinh doanh UberCab. Ý tưởng ban đầu là chỉ kết nối các dòng xe cao cấp nhưng sau đó đã mở rộng ra tất cả các loại xe, chỉ cần chủ xe đăng ký tham gia trên ứng dụng di động Uber.
Những ngày đầu, ông phải trực tiếp lao ra thị trường, tìm đến các chủ xe ô tô, đề nghị hợp tác. Rồi ông cũng bị các hãng taxi hay các hãng thuê xe khác cản trở. Ông đối mặt với vô số áp lực từ những vụ kiện tụng vì lý do Uber không có khả năng kiểm soát thông tin lái xe, đảm bảo tính an toàn cho người sử dụng dịch vụ taxi Uber. Tuy nhiên, đến nay thì UberCab vẫn phát triển đều đặn. Ứng dụng này đang có đến 30 triệu người dùng tại 425 thành phố thuộc 72 quốc gia trên thế giới. Mỗi năm, Uber thu về 40 tỷ USD. phần mềm quản lý khách hàng
Những điều lớn lao tuyệt với này không phải là mục tiêu ban đầu của Richard. UberCab không phải là dịch vụ taxi. UberCab được ra đời với mục đích chia sẻ và giảm chi phí sử dụng phương tiện đi lại. Theo Mogan Stanley, nhu cầu di chuyển cá nhân nhiều gấp 100 lần nhu cầu sử dụng taxi. Nếu như Uber có thể thực tế hóa những điều này, Richard Branson sẽ còn đạt được nhiều thành công hơn nữa, có thể lọt vào top các công ty lớn nhất thế giới. Đây là tương lai đáng mơ ước nhưng hiện tại, Uber và CEO Richard Branson phải đối diện với nhiều thách thức. Các đối thủ cạnh tranh cùng ngành với Uber hiện nay không ít, luật lệ thắt chặt để đảm bảo an toàn, áp dụng công nghệ xe tự lái trong tương lai, … phần mềm quản lý khách hàng
Câu chuyện Uber chắc chắn chưa thể dừng lại tại đây. Tuy nhiên, với những kinh nghiệm và sự nỗ lực của mình, Richard Branson sẽ đưa UberCab tiến đến thành công to lớn hơn rất nhiều.