4 sai lầm mà người bán hàng mới trên eBay hay gặp phải
Trang eBay có rất ít hạn chế đối với việc đăng kí tham gia, nhưng bạn cần đảm bảo chắc chắn rằng bạn hiểu đầy đủ những quy định của eBay trước khi bắt đầu bán hàng.
Sử dụng hình ảnh của bạn
Đây là một chính sách của eBay làm chống lại việc sử dụng hình ảnh của những người bán khác hoặc lấy trộm chúng trên internet.
Nếu bạn sử dụng một hình ảnh mà bạn không chụp, bạn cần có sự đồng ý bằng văn bản của người chủ sở hữu. Những chính sách được eBay quy định như sau:
Bạn cần chắc chắn có sự cho phép của chủ sử hữu hoặc tác giả trước khi sử dụng chúng:
Hình ảnh hoặc văn bản được sao chép từ các website hoặc được tìm kiếm trên internet
Thông tin về bao bì sản phẩm
Bạn thường sử dụng các thông tin về thông số kỹ thuật, trọng lượng hoặc các thông số khác cần thiết để miêu tả sản phẩm mà bạn có không thể giải thích theo cách khác. Tuy nhiên, bạn nên tránh sử dụng bất cứ thông tin nào khác từ bao bì sản phẩm trừ khi bạn được người chủ sử hữu đồng ý điều đó.
Hình ảnh và các văn bản được sao chép từ các thành viên khác của eBay
Phần nội dung được sao chép từ danh mục sản phẩm hoặc từ các quảng cáo.
Hiểu về giới hạn bán hàng
Mọi người bán đều có một giới hạn bán hàng. Nếu bạn là một thương hiệu mới trên eBay, giới hạn của bạn có thể tối đa là 10 mặt hàng với giá là 500 đô la.
Nếu bạn đã có tài khoản trên eBay trong vài năm, những chưa bao giờ bán bất cứ sản phẩm nào, giới hạn của bạn có thể cao hơn vì eBay coi bạn là một thành viên trung thành của cộng đồng.
Giới hạn bán hàng thường bị ẩn đi trong eBay và đây là cách tìm thấy chúng:
Bạn có thể nhìn thấy phần lớn giới hạn bán hàng của bạn trong My Ebay và trong Seller Hub. Chọn mục My eBay ở phần trên cùng của hầu hết các trang Ebay, đăng nhập vào tài khoản của bạn sau đó lựa chọn mục All Selling, trong phần lựa chọn Sell ở phía bên trái của trang hoặc trong mục quản lý bán hàng. Trong mục Seller Hub, bạn có thể nhìn thấy giới hạn của tài khoản của mình trong mục Overview.
Học về chương trình VeRO ( Xác minh quyền chủ sợ hữu)
eBay hiện đang có chương trình được gọi là VeRO, được hiểu như một chương trình nhằm xác minh quyền chủ sở hữu. Về cơ bản, VeRO là một danh sách các công ty hoặc các thương hiệu họ không muốn các sản phẩm của mình được bán trên eBay, hoặc nhấn mạnh rằng các mặt hàng này đã được xác thực. Một ví dụ Micheal Kors nằm trong danh sách VeRO, nhưng mặt hàng được xác thực, nó có thể được bán. Danh sách những người tham gia VeRO:
Để giúp bạn an toàn trong việc bán các sản phẩm trên eBay, chúng tôi cung cấp danh sách được viết bởi những người có quyền chủ sở hữu hoặc các tổ chức tương tự đang làm việc với eBay. Trang web sẽ cung cấp cho bạn những thông tin về thương hiệu sản phẩm và vị trí pháp lý. Người nắm quyền chủ sở hữu phải chịu trách nhiệm về nội dung. Liên lạc trực tiếp với người chủ sở hữu nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào. Một vài chủ sở hữu hợp tác cùng eBay nhưng đã không đóng góp trong trang thông tin, do đó, danh sách này không toàn diện.
Nếu bạn vi phạm vào VeRO, bạn có thể nhận được một email thông báo rằng:
“Cuộc đấu giá của bạn có thể bị chấm dứt bởi nó đã hiển thị trái phép những hình ảnh có bản quyền hoặc đã được đăng kí bản quyền (bởi các công ty) hoặc nó đã được bán trái phép.”
Danh sách sản phẩm sẽ được gỡ bỏ khỏi eBay và tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế.
Biết chờ đợi – eBay là một cuộc chạy đường dài không phải là một cuộc đua nước rút
Những người bán hàng mới trên eBay thường từ bỏ khi mà hàng hóa của họ không bán được ngay. 7 ngày giao bán chỉ đơn giản là một con số ngẫu nhiên để sản phẩm được bán được. Hãy thử trong khoảng thời gian từ 30 ngày cho đến vài tháng để người mua hàng có thể tìm thấy sản phẩm của bạn. Những người mua có thể không nhìn thấy sản phẩm của bạn trong vòng 7 ngày, vì vậy hãy để danh sách của bạn trong một thời gian. Liệt kê đa dạng các loại hàng hóa. Bạn sẽ biết được đâu là sản phẩm bạn có thể bán, và đâu là những sản phẩm không thể. Hãy dành thời gian để tìm hiểu cách và những sản phẩm có thể bán tốt trên eBay.