Tổng quan về quản trị người dùng trên hệ thống
Phân quyền là việc phân bổ quyền hạn cho một thành viên được làm gì và không được làm gì trong phần mềm. Phần mềm có tính năng phân quyền chuyên sâu sẽ cho phép các nhà quản lý duy trì sự cân bằng giữa việc giúp nhân viên làm việc dễ dàng, đồng thời vẫn bảo vệ dữ liệu của công ty và mỗi nhân viên thao tác theo đúng vai trò quyền hạn của mình. Phân quyền trong phần mềm quản trị gồm có
Việc phân quyền hạn này xác định quyền truy cập và thông tin mà nhân sự có thể xem và chỉnh sửa trong phần mềm. Đối với QBIS, phần mềm chia rõ vai trò owner và worker trong từng workflow (quy trình) – stage (giai đoạn) – to-do (công việc) – task (nhiệm vụ). Trong đó, owner có toàn quyền chỉnh sửa, xóa, thêm bớt thông tin, trong khi follower (người theo dõi) chỉ có quyền xem chứ không có quyền chỉnh sửa.
Quản trị viên hệ thống (root admin) là người dùng có quyền cao nhất trong hệ thống, đây là tài khoản có khả năng quản lý việc phân quyền trong phần mềm quản trị, điều này bao gồm quyền tạo, tùy chỉnh và xóa các vai trò.
Mặc dù các công ty đều có quy định rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm cho từng vị trí, tuy nhiên việc quản lý thủ công những quy định này có thể dẫn đến nhiều bất cập và hạn chế. Với phần mềm quản trị có cung cấp tính năng "số hóa" quy trình, việc thực thi các quy định này sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả.