Gọi tư vấn Dùng thử miễn phí
AI Agentic · Nhân viên ảo của QBIS

Việc lặp lại, giao nhân viên ảo.
Quyết định vẫn là của bạn.

Nhân viên ảo nhận vai trò, làm trên dữ liệu thật, báo cáo lại: thu công nợ, nhắc cọc tour, chốt số cuối ngày.

Trực 24/7, giảm 38% việc thủ công lặp lại, đúng ngữ cảnh 98%, trong phạm vi phân quyền.
Cách làm việc

Nhận việc sáng, báo cáo tối.

Mỗi vai trò có phạm vi dữ liệu, kịch bản và ngưỡng duyệt do bạn đặt.

Cần thêm người, tạo nhân viên ảo.

Mô tả nhân viên bạn muốn có, QBIS Engine xác định việc được làm, dữ liệu được dùng và quy trình kèm ngưỡng duyệt. Bạn duyệt, nhân viên ảo bắt đầu làm việc ngay.

  1. Mô tả nhân viên cần cóLàm việc gì, báo cho ai.
  2. QBIS Engine thiết lậpVai trò, phạm vi dữ liệu, quy trình.
  3. Duyệt và kích hoạtXem lại quyền hạn, bấm kích hoạt.
  4. Nhân viên ảo làm việcTự xử lý, việc vượt ngưỡng chờ bạn duyệt.
Vai trò nhân viên ảo

Mỗi ngành một nhân viên ảo.

8 vai trò dựng sẵn, chạy ngay trên dữ liệu đang có.

01
Thu hồi công nợ

Đọc nợ quá hạn, nhắc qua Zalo, ghi hẹn trả, báo kế toán số thu.

Quá hạn·Zalo·Hẹn trả·Báo cáo
02
Nhắc cọc, giữ chỗ tour

Nhắc booking sắp hết hạn cọc kèm link, đối soát, xác nhận chỗ.

Booking·Cọc·Link·Đối soát
03
Theo dõi giao hàng

Phát hiện đơn trễ, xác nhận kho, báo khách giờ giao mới.

Đơn trễ·Kho·Vận chuyển·Khách
04
Khảo sát sau dịch vụ

Khảo sát Zalo sau dịch vụ, gom điểm, báo quản lý phản hồi xấu.

Gara·Lưu trú·Spa·Hài lòng
05
Chốt số cuối ngày

Tổng hợp doanh thu, tồn kho các cửa hàng, khớp sổ, báo cáo đúng giờ.

Doanh thu·Tồn·Khớp sổ·18:00
06
Cảnh báo tồn, nhập hàng

Dự báo ngày hết hàng theo tốc độ bán, tạo đề nghị nhập hàng.

Ngưỡng·Dự báo·Đề nghị·Duyệt
07
Xếp hạng cơ hội bán

Chấm điểm lead theo lịch sử tương tác, gợi ý sale gọi ai hôm nay.

Lead·Gọi·Ưu đãi·Chăm lại
08
Trợ lý nội bộ theo vai trò

Mỗi bộ phận một trợ lý, trả lời đúng nghiệp vụ, đúng phân quyền.

Kế toán·Kho·Sale·Phân quyền
Còn rất nhiều vai trò khác, bạn tự tạo.

Mô tả công việc bằng lời, chọn dữ liệu và ngưỡng duyệt, vài phút là có nhân viên ảo mới. Không cần lập trình, không phải chờ QBIS.

Chăm sóc khách VIPNhắc lịch bảo dưỡngĐối soát CODDuyệt đơn nghỉ phépGợi ý bán thêmTheo dõi KPI tổ
Tạo vai trò của bạn
Cách vận hành

Tự làm việc, biết dừng chờ bạn.

1

Quan sát

Theo dõi sự kiện thời gian thực trên dữ liệu QBIS.

Đơn mớiTồn khoCông nợ đến hạnTin nhắn khách
2

Suy luận

Đối chiếu để chọn phương án phù hợp nhất.

Ngữ cảnhLịch sửQuy tắc nghiệp vụ
3

Hành động

Làm trong phạm vi phân quyền, vượt ngưỡng thì chờ người duyệt.

Tạo việcGửi nhắcGọi APIChờ duyệt
4

Học và cải thiện

Ghi nhận kết quả, càng dùng càng khớp cách bạn vận hành.

Kết quảKịch bảnĐề xuất
Quyết định nhanh hơn

Nhà quản lý nhận đề xuất kèm số liệu, không phải tự tổng hợp báo cáo.

Thông tin từ hiện trường đến người quyết định không còn độ trễ.
Tự động hóa việc lặp lại

Nhắc nợ, nhắc cọc, chốt số chạy đều đặn mỗi ngày, giảm thao tác tay và sai sót.

Giảm 38% khối lượng việc thủ công.
Kết nối các phòng ban

Một sự kiện tự kích hoạt quy trình liên quan giữa kinh doanh, kho và kế toán.

Chạy trên dữ liệu SPOS, SSALE, STOUR, ERP, HRM.
Kiểm soát rủi ro

Mọi hành động tuân theo phân quyền, có nhật ký và ngưỡng phê duyệt, tạm dừng bất cứ lúc nào.

An toàn khi triển khai toàn doanh nghiệp.
Sẵn sàng triển khai

Không cần đội AI riêng.

Ba bước trên dữ liệu đang có, đo được hiệu quả trong tháng đầu.

Bước 1Chọn bài toán ưu tiên

Chọn quy trình tốn nhiều thao tác nhất, đặt KPI: giờ tiết kiệm, tiền thu về, đơn trễ giảm.

Bước 2Dựng và chạy thử vai trò

Mô tả vai trò bằng lời, chạy thử với bước duyệt, chỉnh kịch bản theo phản hồi.

Bước 3Mở rộng có kiểm soát

Nhân rộng sang bộ phận khác, đủ phân quyền và nhật ký, theo dõi KPI trên dashboard.

Giao việc đầu tiên cho nhân viên ảo.

Dùng thử 10 ngày hoặc để QBIS dựng thử một vai trò trên dữ liệu của bạn, hotline 024 7306 8956.

Giải đáp mọi thắc mắc.

Nhân viên ảo khác gì chatbot hỏi đáp?
Chatbot trả lời rồi dừng. Nhân viên ảo nhận vai trò rồi tự làm: nhắc nợ qua Zalo, chốt số cuối ngày, báo cáo lại.
Nhân viên ảo có tự ý gửi tin hay chi tiền không?
Không. Nhắc nợ theo kịch bản đã duyệt thì tự chạy; gửi tin hàng loạt, chi tiền, nhập hàng thì chờ người có quyền duyệt trên app.
Cần chuẩn bị dữ liệu gì để bắt đầu?
Không cần chuẩn bị riêng. Nhân viên ảo làm trên dữ liệu đang có ở QBIS: đơn hàng, công nợ, tồn kho.
Có cần đội ngũ AI riêng không?
Không. Mô tả vai trò bằng lời như giao việc cho nhân viên mới, chuyên viên QBIS cấu hình cùng bạn, không cần hạ tầng riêng.
Theo dõi và kiểm soát nhân viên ảo thế nào?
Mọi hành động có nhật ký để kiểm toán; nhân viên ảo chỉ thấy dữ liệu được phân quyền, bạn tạm dừng bất cứ lúc nào.