Giải pháp

AI Agentic
Tự động hóa thông minh

Tích hợp AI vào quy trình vận hành: trả lời khách hàng, gợi ý sản phẩm, xử lý đơn và báo cáo — giảm tải nhân sự, tăng tốc phản hồi.

Platform QBIS

AI phục vụ từng bộ phận

Chatbot CSKH, gợi ý bán hàng, phân loại đơn tự động, tóm tắt báo cáo — AI được huấn luyện trên dữ liệu và quy trình của chính doanh nghiệp bạn.

Ứng dụng

Trả lời câu hỏi thường gặp, tra cứu đơn hàng, bảo hành — 24/7, tích hợp SDESK và SCELL.

Gợi ý sản phẩm, combo dịch vụ theo lịch sử khách — hỗ trợ SPOS, SSALE tăng doanh số.

Phân loại đơn, gán việc, nhắc lịch — tự động hóa tác vụ lặp theo quy tắc bạn cấu hình.

Luồng hoạt động

Khách hỏi → AI xử lý → Phân tích → Trả lời / Gợi ý / Tạo đơn