SPOS STOUR SSALE SCELL SGARA SELEARNING HRM ERP Platform
No-code Platform AI Agentic Unified CX BI & Analytics
Xem tất cả 35 ngành →
Công nghệ Bảng giá Khách hàng
Gọi ngay Đăng ký dùng thử
AI Agentic Automation Context-aware QBIS Platform

AI Agentic cho phép doanh nghiệp tự động và chủ động trong mọi quy trình

Triển khai các AI Agent gắn trực tiếp vào dữ liệu và quy trình vận hành để gợi ý, hành động và phối hợp nhiều tác vụ một cách thông minh, nhanh và kiểm soát được.

Đăng ký dùng thử → Đặt lịch demo
Giá trị cốt lõi

Vì sao doanh nghiệp cần AI Agentic?

Không chỉ gợi ý, AI Agentic còn có thể tự hành động theo quy tắc nghiệp vụ và dữ liệu theo thời gian thực.

Nhanh hơn trong mọi quyết định

Tổng hợp dữ liệu đa nguồn và đưa ra đề xuất chính xác theo bối cảnh thực tế tại từng thời điểm.

Tự động hóa công việc lặp lại

Tự động xử lý các bước nghiệp vụ có quy luật, giảm thao tác thủ công và giảm sai sót vận hành.

Phối hợp liên phòng ban

Agent có thể kích hoạt hành động liên kết giữa Sale, CSKH, Kế toán, HR theo một luồng thống nhất.

Kiểm soát được rủi ro

Mọi hành động đều bám sát phân quyền, audit log và ngưỡng phê duyệt theo chính sách doanh nghiệp.

Năng lực hệ thống

5 năng lực AI Agentic cho vận hành doanh nghiệp

Trợ lý AI nội bộ theo vai trò

Nhân viên mỗi bộ phận có thể hỏi - đáp theo ngữ cảnh nghiệp vụ, dữ liệu và quy trình mà họ được phân quyền.

  • Tra cứu quy trình và hướng dẫn công việc nhanh.
  • Gợi ý thao tác tiếp theo theo vai trò đang đăng nhập.
  • Rút ngắn thời gian đào tạo nhân sự mới.
AI Agent tự động xử lý theo trigger

Khi có sự kiện xảy ra, hệ thống tự kích hoạt chuỗi hành động như tạo task, gửi nhắc việc, cập nhật trạng thái và thông báo liên quan.

  • Hỗ trợ trigger theo sự kiện và lịch.
  • Kết nối workflow và API có sẵn trên QBIS.
  • Giảm phụ thuộc thao tác thủ công lặp lại.
Cảnh báo và xử lý sự cố chủ động

Phát hiện bất thường trên KPI, deadline và chất lượng dữ liệu để cảnh báo sớm, đề xuất hướng xử lý và tạo nhiệm vụ khắc phục.

  • Cảnh báo sớm theo ngưỡng đã cấu hình.
  • Tự động tạo ticket và phân công xử lý.
  • Theo dõi kết quả khắc phục theo thời gian thực.
Gợi ý hành động cho Sale và CSKH

AI đưa ra đề xuất tiếp cận khách hàng, ưu tiên cơ hội và kịch bản chăm sóc dựa trên lịch sử tương tác và dự báo khả năng chuyển đổi.

  • Xếp hạng lead/cơ hội theo điểm ưu tiên.
  • Gợi ý nội dung phản hồi theo bối cảnh.
  • Tăng tỷ lệ chốt và nâng mức độ hài lòng khách hàng.
Bảo mật, phân quyền và audit đầy đủ

AI Agent hoạt động trong khung chính sách rõ ràng: phân quyền theo vai trò, ghi nhật ký hành động và quản lý phê duyệt cho bước quan trọng.

  • Ràng buộc hành động theo role và dữ liệu.
  • Lưu vết đầy đủ để kiểm toán và truy xuất.
  • Đảm bảo an toàn khi mở rộng AI toàn doanh nghiệp.
Đối tượng sử dụng

AI Agentic phù hợp với mọi cấp độ vận hành

Ban lãnh đạo

Nhìn toàn cảnh và nhận đề xuất hành động để ra quyết định nhanh, giảm độ trễ thông tin.

Quản lý bộ phận

Được hỗ trợ điều phối công việc, cảnh báo rủi ro và theo dõi KPI liên tục.

IT / Chuyển đổi số

Quản trị mô hình AI Agent tập trung, kiểm soát API, phân quyền và tích hợp hệ thống.

Nhân viên tác nghiệp

Được trợ giúp thực hiện công việc đúng quy trình, đúng dữ liệu, đúng thời điểm.

Sẵn sàng triển khai

Bắt đầu AI Agentic từ nhu cầu vận hành thật của doanh nghiệp

QBIS kết hợp no-code + workflow + dữ liệu doanh nghiệp để bạn triển khai AI Agentic nhanh, an toàn và đo lường được hiệu quả.

Lộ trình đề xuất
  • Xác định bài toán ưu tiên và KPI đo hiệu quả.
  • Thiết kế và thử nghiệm agent theo phòng ban.
  • Mở rộng toàn hệ thống với governance đầy đủ.
AI Agentic

Trải nghiệm AI Agentic trên nền tảng QBIS để tự động hóa thông minh và tăng tốc vận hành

Đăng ký dùng thử → Liên hệ tư vấn