SPOS
STOUR
SSALE
SCELL
SGARA
SDESK
SELEARNING
HRM
ERP
Platform
Số hóa vận hành
Enterprise & Platform
AI Agentic
Unified CX
BI & Analytics
Đối tác & Tích hợp
Xem tất cả 35 ngành →
Từ chăm sóc lead -> chốt deal -> booking -> điều hành -> khởi hành -> chăm sóc khách hàng -> CRM/CDP -> Tổng quan kinh doanh: tất cả tự động, tối ưu.
| Tiêu chí | QBIS STOUR Vận hành tổng thể |
Tourkit, ToursMS, TourWell Phần mềm chuyên sâu về du lịch |
Base, Getfly Sale & CRM |
|---|---|---|---|
| Quản lý sale & chốt tour | ✅ Pipeline linh hoạt, theo sát từng booking | ✅ Tốt, bám sát nghiệp vụ du lịch | ✅ Có thế mạnh về sale & CRM, chung chung, không sâu về du lịch |
| Từ bán → điều hành → quyết toán | ✅ Liền mạch 1 hệ thống (toàn doanh nghiệp) | ✅ Đầy đủ nghiệp vụ tour | ❌ Không hỗ trợ vận hành tour |
| Tùy biến theo mô hình doanh nghiệp | ✅ Rất linh hoạt | ⚠️ Theo chuẩn nghiệp vụ có sẵn | ⚠️ Không |
| Báo cáo & dữ liệu | ✅ Dashboard realtime, chuyên sâu về ngành du lịch | ✅ Dashboard realtime, chuyên sâu về ngành du lịch | ⚠️ Báo cáo CRM |
| Triết lý | Vận hành & mở rộng doanh nghiệp | Giải quyết nghiệp vụ tour | Quản lý khách hàng |
Happy Book
Bán vé máy bay
Trước đây team xử lý vé máy bay qua nhiều kênh nên dễ sót thông tin khách và trạng thái thanh toán. Dùng STOUR, chúng tôi quản lý booking vé tập trung, theo dõi tiến độ xử lý và đối soát doanh thu rõ ràng theo từng giao dịch.
Bình Yên Travel
Tổ chức tour trọn gói
Bình Yên Travel vận hành nhiều đoàn song song nên cần kiểm soát chặt từ đặt dịch vụ đến triển khai điều hành. STOUR giúp chúng tôi chuẩn hóa quy trình tour trọn gói, quản lý checklist theo đoàn và theo dõi chi phí tức thời.
TripSIA
Bán vé sân golf Nha Trang
Mảng golf booking cần phản hồi nhanh và kiểm soát chính xác slot theo sân và giờ chơi. STOUR giúp TripSIA quản lý bán vé sân golf Nha Trang tập trung, giảm sai sót đặt chỗ và theo dõi doanh số theo từng kênh bán.
Doanh nghiệp tin dùng và phát triển cùng QBIS.
Tài khoản người dùng mỗi ngày.
Khách hàng tiếp tục gia hạn phần mềm từ năm thứ hai trở đi.
Mức độ hài lòng ghi nhận từ khách hàng vì sự ổn định và chất lượng của sản phẩm.
| Vấn đề | Hệ quả thực tế |
|---|---|
| Sale chốt xong nhưng điều hành phải làm lại từ đầu, dữ liệu không liền mạch giữa sale và vận hành. | Sai sót thông tin tour, mất thời gian nhập lại dữ liệu, tăng rủi ro xử lý nhầm. |
| Điều hành tour thủ công, rối và phụ thuộc con người; thông tin nằm rời rạc trên Excel, Zalo, nhiều file khác nhau. | Khó kiểm soát tiến độ từng đoàn, dễ sót đầu việc và khó phối hợp giữa các bộ phận. |
| Không biết lãi lỗ thực sự của từng tour vì chi phí phát sinh không được cập nhật, kiểm soát ngay trong quá trình vận hành. | Báo cáo chậm, thiếu chính xác, ban điều hành ra quyết định muộn và khó tối ưu lợi nhuận. |
| Kết quả | STOUR mang lại |
|---|---|
| Dữ liệu liền mạch từ sale → vận hành → hoàn thành | Không nhập lại, không sai sót khi bàn giao. Booking, thông tin đoàn, dịch vụ và trạng thái xử lý đều xuyên suốt trên một hệ thống. |
| Điều hành tour theo quy trình rõ ràng, có kiểm soát | Mỗi bước đều có trạng thái và người chịu trách nhiệm, giúp đội vận hành phối hợp tốt hơn và giảm phụ thuộc vào cá nhân. |
| Biết ngay lãi lỗ từng tour theo realtime | Chi phí và doanh thu được cập nhật tức thời để quyết định nhanh, kiểm soát phát sinh và tối ưu lợi nhuận theo từng tour. |
STOUR giúp doanh nghiệp du lịch vận hành liền mạch, kiểm soát tour theo thời gian thực và tăng lợi nhuận bền vững.
Bạn cần một hệ thống liền mạch từ lead/booking đa kênh đến điều hành tour, phân công HDV, quản lý dịch vụ, theo dõi chi phí - doanh thu và P&L realtime, thay vì rời rạc giữa Excel, Zalo và nhiều công cụ.
Lead/booking → tư vấn → báo giá → giữ chỗ/cọc → xác nhận tour → điều hành đoàn → thu/chi & công nợ → P&L realtime. Một luồng dữ liệu trên STOUR, không nhập lại giữa sale và điều hành.
Trước tour — Trong tour — Sau tour trên một luồng dữ liệu: từ lead/booking đa kênh, tư vấn và báo giá đến giữ chỗ, điều hành đoàn, thu chi và chăm sóc tái mua. Không còn nhảy giữa Excel, Zalo và file rời rạc.
STOUR ưu tiên việc cần làm ngay: booking sắp trễ, dịch vụ sắp hết hạn giữ chỗ, việc điều hành quá hạn - hiển thị rõ trên dashboard và push tới đúng người phụ trách. Hiệu quả vận hành không còn phụ thuộc trí nhớ mà gắn với chỉ số, mục tiêu và hành động mỗi ngày.
Giờ làm, ca trực, tour/đoàn gắn nhân sự và chỉ tiêu (sale, điều hành, hỗ trợ) được cộng dồn liên tục — bạn thấy ngay ai đang đạt KPI, ai thiếu giờ hay thưởng dự kiến, không phải chờ khóa sổ cuối tháng. Một luồng số liệu cho nhân viên xem minh bạch và quản lý ra quyết định kịp thời.
Không ép doanh nghiệp vào một khuôn cứng: bạn cấu hình giai đoạn booking, mẫu báo giá tour, luồng duyệt giá/cọc và phân quyền theo vai trò (sale, điều hành, kế toán, quản lý). STOUR co giãn theo mô hình vận hành thực tế, kể cả khi mở thêm chi nhánh hay tuyến tour mới.
Một màn hình cho lãnh đạo và trưởng điều hành: doanh thu tour hôm nay, booking chờ xử lý, đoàn sắp khởi hành, công nợ phải thu/phải trả và hiệu suất từng team - mở STOUR là nắm tình hình, không cần chờ báo cáo Excel cuối ngày.
Gói khởi điểm chỉ từ 400.000 đ/tháng - tương đương chi phí sổ sách và văn phòng phẩm ghi phiếu mỗi tháng.
Dùng app trên điện thoại cho nhân viên sale, quản lý trên web cho khối văn phòng, điều hành - dữ liệu đồng bộ realtime trên cùng một hệ thống.
Với QBIS
