SGARA phù hợp với mô hình gara nào?

Phù hợp từ gara nhỏ đến chuỗi gara, đặc biệt nơi cần quản lý sửa chữa, kho và nhân sự đồng bộ.

SGARA có quản lý được toàn bộ quy trình sửa chữa không?

Có, từ tiếp nhận xe -> sửa chữa -> nghiệm thu -> giao xe đều theo dõi trên hệ thống.

SGARA có hỗ trợ quản lý lệnh sửa chữa (Work Order) không?

Có, theo dõi trạng thái, phân công kỹ thuật và tiến độ realtime cho từng xe.

SGARA có quản lý vật tư, kho phụ tùng không?

Có, xuất nhập kho gắn trực tiếp với từng lệnh sửa, kiểm soát hao hụt rõ ràng.

SGARA có giúp tính lãi lỗ cho từng xe không?

Có, tính chi phí và lợi nhuận theo từng lần sửa chữa, không cần tổng hợp thủ công.

SGARA có hỗ trợ tính lương và KPI cho nhân viên không?

Có, tự động tính lương, hoa hồng, KPI theo hiệu suất sửa chữa và doanh thu.

SGARA có kết nối được với phần mềm kế toán không?

Có, hỗ trợ kết nối với MISA và các hệ thống kế toán để đồng bộ dữ liệu.

SGARA có dễ sử dụng không, có cần đào tạo nhiều không?

Giao diện đơn giản, nhân viên có thể làm quen nhanh sau 1-2 buổi sử dụng.

SGARA có tùy chỉnh theo mô hình gara riêng không?

Có, hệ thống linh hoạt theo quy trình thực tế của từng gara.

SGARA có thể dùng trên điện thoại không?

Có, sử dụng được trên cả máy tính và điện thoại để quản lý mọi lúc mọi nơi.

SGARA — Phần mềm quản lý Gara ô tô & Dịch vụ sửa chữa — QBIS

Tiêu chí	SGARA	KiotViet	VC Garage
Nghiệp vụ quản lý gara	✅ Bao phủ bán hàng + sửa chữa + vận hành gara	⚠️ Có gói gara, mạnh bán hàng & kho	✅ Chuyên sâu sửa chữa gara
Quản lý lệnh sửa chữa (WO)	✅ Theo dõi toàn bộ trạng thái & tiến độ	⚠️ Có nhưng đơn giản	✅ Có, theo quy trình sửa chữa
Lương/KPI real-time	✅ KPI + hoa hồng + chấm công + lương realtime	⚠️ Hoa hồng bán hàng	⚠️ Báo cáo hoa hồng
Tích hợp kế toán	✅ Kết nối trực tiếp (MISA, báo cáo)	⚠️ Xuất dữ liệu	⚠️ Xuất dữ liệu
Tùy chỉnh theo mô hình gara	✅ Linh hoạt theo quy trình thực tế	❌ Cố định	⚠️ Theo mẫu có sẵn

Trước	Hệ quả thực tế
Gara vận hành rời rạc, phụ thuộc con người Ghi chép thủ công, Excel, Zalo lẫn lộn; mỗi người giữ một phần thông tin.	Dễ sai sót, thất lạc thông tin xe và khó phối hợp giữa lễ tân - cố vấn - kỹ thuật.
Không kiểm soát được tiến độ và tình trạng xe Không biết xe đang làm đến đâu; khách hỏi thì phải đi hỏi lại kỹ thuật.	Phản hồi khách chậm, dễ trễ hẹn giao xe và ảnh hưởng uy tín gara.
Không rõ lãi lỗ và hiệu quả nhân viên Thu nhiều nhưng không biết lời bao nhiêu; lương thưởng tính thủ công, dễ sai.	Ra quyết định chậm, khó tối ưu chi phí và lợi nhuận dịch vụ.

Sau	SGARA giải quyết
Mọi thứ nằm trên 1 hệ thống thống nhất Từ tiếp nhận -> sửa chữa -> giao xe đều có quy trình rõ ràng.	Không thất lạc dữ liệu, không phụ thuộc cá nhân; mọi bộ phận cùng nhìn một luồng thông tin.
Theo dõi trạng thái xe realtime Mỗi xe có trạng thái rõ ràng, ai làm, làm đến đâu.	Quản lý và khách đều nắm được ngay, giảm gọi hỏi lòng vòng và hạn chế trễ hẹn.
Biết ngay hiệu quả kinh doanh và nhân sự Lãi lỗ theo từng xe/từng dịch vụ; KPI, lương, hoa hồng rõ ràng, tự động.	Ra quyết định nhanh hơn, tối ưu lợi nhuận và phân bổ nhân sự chính xác.

So sánh tổng quan

Phần mềm quản lý gara SGARA so với
các giải pháp phổ biến hiện nay

Bạn cần một hệ thống thống nhất từ tiếp nhận xe, báo giá, lệnh sửa, vật tư, bàn giao, công nợ đến báo cáo realtime; thay vì tách rời giữa phiếu giấy, Excel, Zalo và nhiều phần mềm khác nhau.

Tiêu chí

SGARA

Đang xem

Vận hành gara

Chuyên ngành quản lý gara

VC Garage · carCRM · Kgara …

Phần mềm bán hàng

KiotViet · Sapo

Base.vn

Workflow & CRM

1Office

CRM & Công việc

Cogover

Low-code

MISA AMIS

Kế toán & CRM

⚙️ Nghiệp vụ cốt lõi gara

Tiếp nhận xe & theo dõi trạng thái realtime Lễ tân, cố vấn, kỹ thuật cùng nhìn 1 trạng thái: tiếp nhận, chẩn đoán, chờ duyệt, đang sửa, hoàn tất

Board lệnh sửa realtime theo xe/biển số, người phụ trách và ETA; cập nhật tại chỗ, giảm gọi hỏi vòng quanh giữa các bộ phận

Mạnh nghiệp vụ gara: tiếp nhận, lệnh sửa, trạng thái xe theo luồng chuyên ngành

Mạnh bán lẻ; theo dõi trạng thái sửa chi tiết thường cần tùy biến thêm

Mạnh quy trình công việc; chưa có template gara chuyên sâu mặc định

Có CRM/công việc; cần cấu hình thêm để theo dõi vòng đời sửa chữa theo xe

Low-code linh hoạt nhưng mất thời gian thiết kế luồng gara từ đầu

Mạnh kế toán/CRM; theo dõi trạng thái sửa realtime theo xe cần triển khai thêm

Lệnh sửa liên thông từ báo giá đến bàn giao Tiếp nhận -> chẩn đoán -> báo giá -> duyệt khách -> sửa chữa -> nghiệm thu -> giao xe -> thu tiền

Một luồng dữ liệu xuyên suốt theo từng xe, không nhập lại; vật tư, công thợ, chi phí và công nợ bám theo lệnh sửa

Nhóm chuyên gara thường có luồng lệnh sửa đặc thù và biểu mẫu kỹ thuật

Mạnh ở bán hàng/kho; luồng sửa chữa theo tổ kỹ thuật thường cần thiết lập thêm

Có workflow tốt; liên thông vật tư - công sửa theo chuẩn gara cần tùy biến

Có thể làm theo module; độ liền mạch phụ thuộc cách triển khai

Ghép được quy trình nhưng cần đội triển khai hiểu nghiệp vụ gara

Mạnh kế toán - hóa đơn; luồng xưởng sửa chữa chi tiết không phải trọng tâm mặc định

Bảo hành, hậu mãi & lịch sử xe Lưu lịch sử sửa, nhắc bảo dưỡng định kỳ, theo dõi bảo hành linh kiện/công sửa

Mỗi xe có hồ sơ dịch vụ 360 độ, lịch sử hạng mục đã làm, bảo hành còn hạn và nhắc lịch chăm xe tự động

Chăm sóc & email marketing tốt

Làm được theo nhu cầu — tốn chi phí duy trì, khó chuẩn hóa khi đổi người

Công việc & dự án sau bán — ít gắn mặc định với máng tái mua & doanh thu định kỳ

CSKH trên CRM — độ sâu tùy cấu hình

Tự xây kịch bản — không có module sau bán hoàn chỉnh out-of-the-box

Chăm sóc theo CRM AMIS — trọng tâm vẫn là kế toán & quản trị

Hồ sơ xe + khách hàng 360° Thông tin chủ xe, biển số, lịch sử sửa, hạng mục, phụ tùng, công nợ và tái chăm sóc

Dữ liệu vận hành xưởng + tài chính theo từng xe trên một nền tảng; hỗ trợ phân nhóm khách theo lịch sử dịch vụ

Đây là thế mạnh cốt lõi của nhóm CRM chuyên

Phụ thuộc thiết kế data model — thường cần data warehouse/BI riêng để có 360° thật sự

Khách hàng & công việc — góc nhìn xe + tài chính chuyên gara hạn chế hơn SGARA+QBIS

CRM đủ dùng — độ sâu automation tùy gói

Tự ghép object — linh hoạt nhưng không có CDP/360° bán hàng sẵn

CRM trong AMIS mạnh về tích hợp kế toán; luồng lệnh sửa gara chuyên sâu hạn chế hơn SGARA

Tùy biến quy trình xưởng & phân quyền Duyệt báo giá, SLA giao xe, phân quyền cố vấn/kỹ thuật/kho/kế toán theo mô hình gara

Cấu hình giai đoạn pipeline, quy tắc duyệt, cảnh báo SLA, phân quyền đa cấp theo thực tế doanh nghiệp

Tùy chỉnh CRM có giới hạn — luồng vận hành ngoài CRM thường phải làm tay hoặc app khác

Tùy biến tối đa — mỗi thay đổi cần IT/vendor, chi phí và thời gian lớn

Tùy chỉnh workflow — phần sale chuyên sâu đôi khi cần workaround

Tùy chỉnh theo module — nghiệp vụ đặc thù cần hỗ trợ triển khai

No-code linh hoạt — không có quy trình bán hàng + vận hành chuẩn chờ sẵn

Thiên về kế toán & quản trị — khó tùy biến sâu toàn bộ vòng vận hành gara như SGARA

Insight vận hành & lợi nhuận gara Doanh thu, lãi lỗ theo xe/dịch vụ, SLA giao xe, hiệu suất kỹ thuật viên và tồn vật tư

Dashboard realtime theo lệnh sửa: doanh thu, công thợ, chi phí vật tư, biên lợi nhuận và trạng thái xe

Báo cáo CRM & funnel tốt — thiếu phần vận hành & công nợ nếu không tích hợp thêm

Làm được với BI riêng — chi phí và độ trễ đồng bộ dữ liệu

Báo cáo công việc & hiệu suất team — ít dashboard sale end-to-end

Báo cáo sale theo module — tùy triển khai

Tự xây dashboard — không có insight bán hàng mặc định

Báo cáo kế toán/quản trị mạnh — insight vận hành lệnh sửa chi tiết hạn chế hơn SGARA

👥 HRM — chấm công, lương & KPI đội gara

Chấm công GPS / hiện diện ngoài hiện trường Kỹ thuật viên, cố vấn dịch vụ, đội cứu hộ/check-in công việc hiện trường

Tích hợp chấm công GPS trong hệ sinh thái QBIS — gắn với đơn vị & hiệu suất

Không có hoặc rất hạn chế — thường dùng app HRM riêng

Tùy hệ thống tự xây — không đồng bộ sẵn với CRM

GPS + QR + FaceID (theo gói Base HRM)

GPS + QR + FaceID (theo gói)

Không phải thế mạnh — cần tích hợp ngoài

Chấm công & HRM là thế mạnh trong AMIS

Lương, thưởng & KPI gắn lệnh sửa / hiệu suất Tự động hóa theo công sửa, doanh thu dịch vụ, chỉ tiêu tổ kỹ thuật và cố vấn

Liên thông dữ liệu lệnh sửa -> KPI/lương/hoa hồng trên QBIS, giảm tính tay và chốt lương nhanh hơn

Hoa hồng theo CRM có — tích hợp payroll đầy đủ thường cần hệ thống khác

Làm được nếu tự xây — tốn chi phí duy trì và đồng bộ

Payroll & timesheet Base — cần nối dữ liệu từ kênh bán nếu muốn gắn deal

HRM & lương theo module — liên kết deal tùy cấu hình

Không có sẵn payroll gắn CRM

Tiền lương & HRM mạnh — gắn trực tiếp hiệu suất lệnh sửa chi tiết hạn chế hơn SGARA

Đơn từ, nghỉ phép, phê duyệt online

Có — đồng bộ trong hệ sinh thái QBIS (duyệt đa cấp, lưu vết)

Không có hoặc rất hạn chế

Hệ thống riêng — không liền mạch CRM mặc định

Có — số hóa đơn từ & phê duyệt

Có qua module quy trình — cần cấu hình

Có — trên nền tảng AMIS

✨ Chất lượng phần mềm & trải nghiệm

Toàn bộ nghiệp vụ gara trên một giao diện Tiếp nhận xe -> báo giá -> thi công -> bàn giao -> thu tiền -> báo cáo, hạn chế nhảy app

Một luồng SGARA + module QBIS: xưởng, kho, tài chính, HRM, báo cáo quản trị — ít nhập lại

Mạnh ở CRM — đơn & kế toán thường cần tích hợp thêm

Phụ thuộc kiến trúc — thường nhiều module ghép tay

Nhiều app (Work, CRM, Kho…) — linh hoạt nhưng cần thao tác chuyển app

Nhiều phân hệ — cần chuyển module khi xuyên suốt sale→kế toán

Một nền low-code — phải tự dựng từng phân hệ

Nhiều phân hệ AMIS — điều hướng giữa CRM và kế toán

UI/UX — dễ dùng cho cố vấn, kỹ thuật & quản lý gara Thao tác nhanh trên web & mobile, ít đào tạo lại

Giao diện tối ưu cho board lệnh sửa, báo giá dịch vụ, kho vật tư và báo cáo vận hành

Quen thuộc với user CRM — phần vận hành ngoài CRM có thể khác UX

Phụ thuộc đội thiết kế nội bộ

UI hiện đại — nhiều tính năng, cần thời gian làm quen

Nhiều màn hình — cần đào tạo ban đầu

UI low-code — người dùng cuối cần quen builder

Giao diện đầy đủ, nghiêng kế toán — sale cần thời gian làm quen

Tốc độ hỗ trợ khi gặp vấn đề

Zalo trực tiếp — phản hồi trong vài giờ làm việc

Chat + Zalo — vài giờ đến trong ngày (tùy nhà cung cấp)

IT nội bộ / vendor — SLA hợp đồng, thường 1–3 ngày

Chat + email — vài giờ

Chat + hotline — vài giờ

Chat + email — thường trong 1 ngày làm việc

Hotline + ticket — 1–2 ngày

Quy mô triển khai gara

Gara nhỏ (2–20 người, 1-2 khoang sửa, ít IT) Cần lên nhanh, chuẩn hóa tiếp nhận và trạng thái xe ngay

✓ Onboarding nhanh, gói theo user — không cần IT chuyên sâu

✓ Gói CRM nhỏ phù hợp — lưu ý chi phí tích hợp thêm khi mở rộng vận hành

✗ Tự xây thường không khả thi về chi phí cho team nhỏ

✓ Dùng được — có thể cần thêm app khi lớn lên

✓ Phù hợp — tùy gói & số user

✗ Low-code tốn thời gian setup cho team nhỏ

✓ Có gói nhỏ — UX đôi khi nặng cho team chỉ cần sale

Gara vừa (20–200 người, nhiều tổ kỹ thuật/chi nhánh) Phân quyền đa cấp, SLA giao xe, báo cáo theo tổ/chi nhánh

✓ Phân quyền đa cấp, dashboard theo chi nhánh/sale — scale tốt

✓ Tốt cho CRM — cần lộ trình tích hợp vận hành & kế toán

✓ Phân khúc hay tự xây — nếu có ngân sách IT

✓ Kiến trúc phù hợp doanh nghiệp vừa

✓ Phù hợp

✓ Làm được — cần đội vận hành nền tảng

✓ Phù hợp về quản trị & kế toán — cân nhắc độ sâu sale pipeline

Hệ thống gara lớn (200+ người, chuỗi đa vùng) Phân quyền phức tạp, tích hợp kế toán/BI, báo cáo tập trung

✓ Kiến trúc đa chi nhánh, tích hợp ERP/kế toán QBIS — báo cáo tập trung

✓ Dùng nhiều ở SME — enterprise cần đánh giá tích hợp tổng thể

✓ Tập đoàn thường chọn tự xây hoặc ERP lớn

✓ Hướng enterprise

✓ Phù hợp

✓ Cần kiểm chứng tải & governance

✓ Rất phù hợp tập đoàn về kế toán & HRM

Kế toán, kho vật tư & tích hợp

Tích hợp kế toán Lệnh sửa, báo giá, xuất hóa đơn, công nợ, vật tư — tránh nhập hai lần

✓ Liên thông QBIS: đồng bộ doanh thu dịch vụ, vật tư và công nợ sang kế toán (ví dụ MISA)

Xuất file / API sang kế toán — độ tự động tùy nhà cung cấp

Theo thiết kế nội bộ — thường đã nối ERP sẵn

Xuất & kết nối — Base Finance / tích hợp thêm

Tích hợp kế toán qua module / đối tác

Tùy cấu hình kết nối — không mặc định liền mạch theo nghiệp vụ gara như SGARA+QBIS

Kế toán là lõi — thế mạnh tích hợp nội bộ AMIS

Chi phí khởi điểm (tham khảo)

Chi phí cho gara 2–20 nhân sự (lễ tân + cố vấn + kỹ thuật)

~4-16tr/năm
(theo số user)

~3–15tr/năm
tùy CRM & số user

Từ vài trăm triệu
đầu tư + bảo trì hàng năm

~25tr/năm
gói tổng hợp (tham khảo thị trường)

~12tr/năm
tùy gói

Liên hệ báo giá

~8–20tr/năm
tùy phân hệ CRM + kế toán

💡

SGARA được xây trong hệ sinh thái QBIS cho mục tiêu rõ: chuẩn hóa tiếp nhận xe — quản lý lệnh sửa — kiểm soát vật tư, công nợ và lợi nhuận theo từng xe, với báo cáo realtime cho chủ gara và quản lý xưởng. Khác phần mềm chỉ mạnh một mảng (CRM, POS hoặc kế toán), SGARA hướng tới vận hành gara liền mạch trên một nền tảng thống nhất.

Đăng ký dùng thử miễn phí Chat Zalo tư vấn Gọi hotline 024 7306 8956

Trải nghiệm thực tế SGARA Quy trình vận hành thông suốt

Từ tiếp nhận xe đến bàn giao + công nợ, KPI & hậu mãi

Tiếp nhận xe → chẩn đoán → báo giá → duyệt sửa → thi công → nghiệm thu → bàn giao & thu tiền. Một luồng dữ liệu trên SGARA, không nhập lại giữa lễ tân, kỹ thuật, kho và kế toán.

→

Tiếp nhận xe

Biển số · IMEI/serial · tình trạng

→

Chẩn đoán

Nguyên nhân · phương án sửa

→

Báo giá

Linh kiện · công sửa · ETA

→

Duyệt sửa

Khách xác nhận · đặt cọc (nếu có)

→

Thi công sửa chữa

Phân công kỹ thuật · xuất vật tư

→

Nghiệm thu & bàn giao

Kiểm tra xe · trả xe · thu tiền

Báo cáo & hậu mãi

Lãi lỗ · KPI · nhắc bảo dưỡng

Tạo phiếu tiếp nhận theo biển số hoặc thông tin xe

Lưu tình trạng xe khi nhận: ảnh, phụ kiện, mức nhiên liệu

Gán cố vấn dịch vụ phụ trách từng xe

Hẹn giờ trả dự kiến và SLA xử lý

Nhật ký thời gian tiếp nhận đầy đủ

Chống trùng xe/khách trong lịch sử dịch vụ

Checklist chẩn đoán theo từng dòng xe / lỗi thường gặp

Ghi nhận nguyên nhân, đề xuất hạng mục sửa

Đính kèm ảnh/video hiện trạng kỹ thuật

Ước tính thời gian sửa theo công việc

Phân quyền kỹ thuật trưởng xác nhận kết quả chẩn đoán

Lập báo giá theo linh kiện + công sửa + VAT

Duyệt nội bộ theo hạn mức báo giá

Gửi báo giá qua Zalo/SMS/email cho khách

Theo dõi khách đã xem và trạng thái phản hồi

Lưu nhiều phiên bản báo giá để so sánh

Khóa báo giá khi khách đã xác nhận

Khách duyệt sửa bằng xác nhận trực tiếp/từ xa

Ghi nhận tiền cọc hoặc tạm ứng (nếu có)

Mở lệnh sửa chính thức từ báo giá đã duyệt

Lưu điều khoản bảo hành công & linh kiện

Đồng bộ thông tin sang thu ngân/kế toán

Phân công kỹ thuật viên theo tay nghề và tải việc

Xuất kho vật tư theo từng lệnh sửa

Theo dõi tiến độ theo công đoạn và ETA trả xe

Cảnh báo trễ SLA hoặc thiếu vật tư

Nhật ký thao tác kỹ thuật theo thời gian thực

Nghiệm thu hạng mục hoàn thành trước khi bàn giao

In biên bản giao xe, ghi nhận chữ ký khách

Thu tiền, tách công nợ nếu khách chưa thanh toán đủ

Nhắc công nợ tự động theo hạn

Liên thông dữ liệu sang kế toán / MISA

Dashboard doanh thu, lãi lỗ theo xe và dịch vụ

KPI kỹ thuật viên, cố vấn, tổ sửa theo ngày/tuần/tháng

Theo dõi hiệu quả vật tư và tỷ lệ quay lại bảo hành

Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ qua Zalo/SMS

Báo cáo realtime cho chủ gara và quản lý xưởng

Sự khác biệt của SGARA Đơn giản nhưng tinh tế, đem lại hiệu quả vượt trội

Quản trị thông suốt

Toàn bộ quy trình từ tiếp nhận đến trả máy được quản lý trên một hệ thống duy nhất. Mỗi bước đều có trạng thái, người phụ trách, phân công kỹ thuật và lịch sử cập nhật rõ ràng, giúp cửa hàng vận hành chuẩn và không bỏ sót việc.

Tiếp nhận nhanh: máy, lỗi, ảnh hiện trạng, thông tin khách hàng
Chẩn đoán và báo giá chi tiết, khách duyệt trên Zalo hoặc tại quầy
Phân công kỹ thuật, cập nhật tiến độ theo từng công đoạn sửa chữa
Trạng thái minh bạch từ chờ báo giá đến đã trả máy, dễ tra cứu
Đóng phiếu và thu tiền đúng quy trình, giảm sai sót vận hành

Tính năng này phù hợp với bạn? Bắt đầu ngay:

Dùng thử miễn phí Chat Zalo tư vấn

Phiếu sửa · Danh sách

🔍 Tìm phiếu / máy...

#RO-892 · Ford RangerTrả xe

#RO-891 · Mazda CX5Đang sửa

#RO-890 · Kia SeltosChờ linh kiện

#RO-892 · Ford Ranger

LỗiThay màn hình

Báo giá₫2.450.000

✅ Sửa xong · Sẵn sàng trả

Khách Nguyễn Văn A · 090***

📤 TRẢ MÁY · THU TIỀN

Công, lương, KPI tức thì

SGARA tự động quy đổi kết quả công việc thành KPI, lương và hoa hồng theo từng cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên và quản lý tổ. Chủ gara không cần tổng hợp thủ công cuối tháng vẫn nắm ngay hiệu suất và quỹ lương dự kiến.

Tự động ghi nhận công theo lệnh sửa đã hoàn thành, không cần nhập lại
Hoa hồng dịch vụ/lợi nhuận lệnh sửa cập nhật tức thì theo quy tắc gara
Công thức lương linh hoạt theo vai trò: cố vấn, kỹ thuật, trưởng tổ, thu ngân
Minh bạch thu nhập từng người, giảm tranh cãi khi chốt lương/thưởng
Chốt kỳ lương nhanh, tiết kiệm nhiều giờ tổng hợp Excel mỗi tháng

Muốn xem dữ liệu lương & KPI ngay trên hệ thống?

Dùng thử miễn phí Gọi hotline 024 7306 8956

KPI · Lương · Hoa hồng

98%

SLA giao xe đúng hẹn

Lệnh sửa cần cảnh báo

KTV Thắng · Tổ máy gầm

12 lệnh hoàn thành · KPI 106%

Lương tạm tính 12.45M

Cố vấn dịch vụ Linh

Doanh thu dịch vụ 286M tháng này

Hoa hồng 3.2M

Tổng quỹ lương tạm tính

Tự động cập nhật từ lệnh sửa + chấm công

41.8M

🛒

Tối ưu chăm sóc khách hàng

Mọi tương tác với chủ xe đều được lưu lịch sử: xe đã sửa gì, thay phụ tùng nào, thời gian bảo hành còn bao lâu, công nợ và lịch chăm xe. Từ đó gara chăm sóc đúng xe, đúng thời điểm và tăng tỷ lệ khách quay lại.

Lưu lịch sử sửa chữa theo từng xe trên một hồ sơ khách hàng hợp nhất
Tự động nhắc bảo dưỡng, bảo hành, hẹn quay lại qua Zalo/SMS
Nhóm khách theo dòng xe và hành vi dịch vụ để gửi ưu đãi phù hợp
Tra cứu nhanh khi khách gọi hotline hoặc quay lại gara
Giảm phàn nàn vì phản hồi nhanh, thông tin nhất quán giữa các bộ phận

Muốn bắt đầu quy trình chăm sóc khách hàng tự động?

Dùng thử miễn phí Chat Zalo tư vấn

CSKH · Lịch sử · Nhắc hẹn

Hồ sơ chủ xe 360°

Khách VIP

Anh Minh · Vios 51H-768.19 · 6 lần vào xưởng

Tổng chi tiêu 28.4M · Bảo hành đến 25/08

Nhắc chăm sóc tự động

08:30

Gửi Zalo nhắc bảo dưỡng Mazda CX5 sau 5.000km

Đánh giá sau dịch vụ

4.9/5

Tỷ lệ phản hồi tích cực tăng theo tuần

⭐

Tùy biến linh hoạt

Mỗi gara có cách vận hành và nhu cầu mở rộng riêng. SGARA cho phép tùy biến mẫu phiếu nhận xe, luồng duyệt báo giá, quy tắc tính công sửa và quyền theo vai trò để hệ thống khớp đúng quy trình thực tế của bạn.

Tùy biến bộ trường theo mô hình gara: tiếp nhận, chẩn đoán, nghiệm thu
Tùy chỉnh luồng duyệt báo giá, duyệt xuất vật tư, đóng lệnh sửa
Đặt quy tắc tính công sửa, KPI và thưởng theo từng vai trò
Phân quyền chi tiết theo chi nhánh, tổ kỹ thuật, cố vấn, kho, kế toán
Mở rộng thêm tính năng khi quy mô tăng mà không phải đổi hệ thống

Bạn cần SGARA khớp đúng quy trình gara hiện tại?

Dùng thử miễn phí Chat Zalo tư vấn

Tùy biến quy trình gara

Mẫu lệnh sửa #RO-A01

Thêm trường: mức nhiên liệu, ảnh nhận xe, mã phụ tùng

Bước duyệt

Tiếp nhận -> Chẩn đoán -> Duyệt giá -> Thi công -> Nghiệm thu

Trường tùy biến

Vai trò phân quyền

Công thức KPI

🎂

Đổi quy trình trong 1 phút

Không cần viết lại hệ thống khi đổi cách vận hành gara

Dashboard tuyệt vời mỗi buổi sáng

Một dashboard để mở mỗi sáng: doanh thu dịch vụ, chi phí vật tư, biên lợi nhuận theo lệnh sửa, lệnh trễ hẹn giao xe, top dịch vụ và tồn kho linh kiện — chủ gara hoặc chuỗi nắm toàn bộ trong vài giây.

Doanh thu dịch vụ, chi phí vật tư, lợi nhuận — theo ngày, tuần, tháng, chi nhánh
Số lệnh sửa: tiếp nhận, đang sửa, chờ trả, đã trả — và lệnh quá hạn
Top dịch vụ sửa (bảo dưỡng, gầm máy, điện lạnh...) — biết dịch vụ nào hot
Tồn linh kiện sắp hết, cảnh báo cần nhập — không thiếu vật tư khi đang sửa
Hiệu suất kỹ thuật (số lệnh/người, giờ công, tỷ lệ đúng hẹn)

Muốn xem dashboard realtime của cửa hàng bạn?

Dùng thử miễn phí Chat Zalo tư vấn

Dashboard · Vận hành gara

Doanh thu hôm nay

₫128M

Dịch vụ: ₫94M · Vật tư: ₫34M

Lệnh sửa hôm nay

8 chờ trả · 3 quá hạn

Bảo dưỡng định kỳ

Gầm máy / phanh

Điện lạnh ô tô

Tùy biến thông minh

Phần mềm đầu tiên tại Việt Nam
tự co giãn theo quy trình của bạn

Phiếu tiếp nhận xe, báo giá vật tư - công sửa và luồng xưởng: chỉnh ngay trên giao diện trong vài phút, khớp đúng cách gara bạn vận hành.

Phần mềm khác

Mua về → phải chỉnh quy trình công ty cho vừa phần mềm

Muốn đổi mẫu phiếu tiếp nhận xe / báo giá sửa → gọi vendor, chờ 1–2 tuần

Thêm trường nhập liệu → gọi vendor, chờ 1–2 tuần

Thêm bước duyệt → gọi vendor, mô tả yêu cầu, chờ triển khai

QBIS

Với QBIS

Phần mềm chỉnh theo quy trình của bạn — không phải ngược lại

Sửa mẫu phiếu tiếp nhận xe, biên bản bàn giao — upload ảnh mẫu cũ, AI tái tạo lại

Thêm trường nhập liệu — thao tác trên UI, xong trong 5 phút

Thêm/bỏ bước duyệt — kéo thả workflow, xong trong 5 phút

Form phiếu tiếp nhận xe & lệnh sửa

Biển số, số km, mức nhiên liệu, mô tả lỗi, phụ tùng đi kèm, ảnh hiện trạng thân vỏ... thêm trên UI — khác nhau theo mô hình garage của bạn.

Bạn nhập:

"Thêm trường số công tơ mét + bắt buộc tối thiểu 4 ảnh hiện trạng khi nhận xe"

AI tạo ngay:

Trường: Số km · Ảnh hiện trạng xe

Ràng buộc: Ảnh ≥4 · Chỉ nhóm xe dịch vụ

Vị trí: Sau "Mô tả lỗi khách báo"

Xong trong 30 giây · Không cần IT

Phiếu tiếp nhận xe & báo giá vật tư

Chụp phiếu giấy đang dùng — AI nhận logo gara, khối thông tin xe (biển số, số km), tình trạng, bảng vật tư - công sửa và chữ ký khách.

mau-phieu-tiep-nhan-xe.jpg

Upload · AI đang đọc layout...

Xong

Logo + SĐT / địa chỉ gara Đã nhận dạng

Nhận dạng

Biển số · số km · lỗi · hiện trạng Đã tái tạo

Tái tạo

Bảng vật tư · công sửa · bảo hành Đã tái tạo

Tái tạo

Barcode phiếu · chữ ký khách+ Gợi ý thêm

Đúng mẫu đang in cho khách · Không cần designer

Luồng tiếp nhận — sửa — bàn giao xe

Kéo thả: ví dụ báo giá trên 10 triệu cần quản lý duyệt; hoặc tách bước "Chờ phụ tùng" giữa chẩn đoán và thi công.

Quy trình gara sửa chữa:

Tiếp nhận xe · ảnh hiện trạng & biên nhận

Chẩn đoán · báo giá · chờ khách duyệt

Thêm: Quản lý duyệt báo giá nếu >10M

Thi công → bàn giao xe & thu tiền

Kéo thả · Điều kiện rẽ nhánh · Xong 5 phút

AI Health Check — Tự động hàng tháng

Phần mềm tự phân tích & gợi ý cải tiến cho bạn

Sau 30 ngày dùng, AI tự báo cáo: bước nào trong luồng sửa chữa đang chậm (chờ duyệt giá, chờ phụ tùng...), trường nào hay bỏ trống trên phiếu tiếp nhận xe — và gợi ý chỉnh ngay.

Báo cáo AI tháng này

Nút thắt phát hiện

Bước "Chờ khách duyệt báo giá" TB 1.8 ngày — gợi ý nhắc Zalo/SMS tự động

Gợi ý cải tiến

Trường "Tình trạng xe khi nhận" 59% trống — gợi ý checklist + bắt buộc ảnh

Áp dụng ngay

1-click chỉnh từ báo cáo — không cần vào Settings

"Tùy phiếu sửa & luồng tiếp nhận — tự chỉnh từ UI, không phụ thuộc vendor"

Dùng thử miễn phí 10 ngày → Chat Zalo tư vấn Gọi hotline 024 7306 8956

Phần mềm quản lý bán hàng, kinh doanh và vận hành gara

Từ vận hành thủ công, thiếu kiểm soát
đến gara số hoá vận hành rõ ràng và có lợi nhuận

Phần mềm quản lý gara SGARA so với
các giải pháp phổ biến hiện nay