QBIS.VN
Phần mềm quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng khách hàng, ticket, công việc
SDESK là phần mềm quản lý khách hàng, quản lý yêu cầu tiếp nhận từ khách hàng, quản lý các phản hồi về sản phẩm / dịch vụ từ khách hàng.
Đăng ký ngay
Hotline: 024 6650 8956
Hệ sinh thái các ứng dụng quản trị kinh doanh của QBIS.VN
Phần mềm quản lý bán hàng, khách hàng, kinh doanh, công việc
POS+, Bộ giải pháp quản lý bán hàng, cho tất cả loại hình kinh doanh
Tất cả các ứng dụng đều được tích hợp toàn diện với nhau, quản lý thống nhất trên
cùng 1 nền tảng
SCELL
Quản lý trung tâm dịch vụ sửa chữa - Cửa hàng sửa chữa - Bán hàng có bảo hành như
Thiết bị điện tử, máy tính, điện thoại
Xem chi tiết
STOUR
Quản lý, điều hành tour, booking - Áp dụng cho Công ty du lịch, lữ hành, Travel
agency
Xem chi tiết
Danh mục sản
phẩm Tour / Visa / Vé máy bay / Khách sạn / Khác
Tour
Thông tin tour, dự toán, lịch khởi hành
Bán hàng/Sale
Tạo giao dịch, đơn hàng
Điều hành tour
Điều hành tour, booking dịch vụ
Quyết toán tour
Quyết toán chi phí, lợi nhuận
Nhà cung cấp
Quản lý nhà cung cấp, booking, công nợ
Khách hàng
Quản lý khách hàng, công nợ
Tài chính
Thu chi, công nợ
Sản phẩm/Dịch
vụ Sản phẩm / Dịch vụ / Tồn kho
Giao dịch
Quản lý giao dịch khách hàng / Theo chốt sale
Đơn hàng/Thanh
toán Chốt deal / Đơn hàng / Thanh toán
KPI
Tổng hợp thống kê bảng biểu trực quan kinh doanh
Khách hàng/Đại
lý/Nhà phân phối Công nợ, Tồn kho tại đại lý/nhà phân
phối
DMS
Quản lý hệ thống phân phối
SALE+, Bộ giải pháp quản lý quy trình kinh doanh, quản trị khách hàng
Tất cả các ứng dụng đều được tích hợp toàn diện với nhau, dễ dàng sử dụng trên trình
duyệt và thiết bị Mobile
DESK/CELL+, Bộ giải pháp quản trị quy trình xử lý yêu cầu dịch vụ, sửa chữa, bảo
hành
Tất cả các ứng dụng đều được tích hợp toàn diện với nhau, quản lý thống nhất trên
cùng 1 nền tảng
SDESK
Quản lý yêu cầu tiếp nhận từ khách hàng, quản lý các phản hồi về sản phẩm/dịch vụ
Xem chi tiết
Quản lý bảo hành điện tử
Quản lý quy trình Xuất kho - Quản lý vòng đời sản phẩm - Bảo hành điện tử
Xem chi tiết
WORK+, Bộ giải pháp quản lý quy trình công việc, giao tiếp nội bộ
Tất cả các ứng dụng đều được tích hợp toàn diện với nhau, quản lý thống nhất trên
cùng 1 nền tảng
Quản lý công việc
Quản lý yêu cầu tiếp nhận từ khách hàng, quản lý các phản hồi về sản phẩm/dịch vụ
Xem chi tiết
Quản lý hồ sơ, lưu trữ
Quản lý quy trình lưu trữ, chia sẻ, phê duyệt hồ sơ, file, giấy tờ
Xem chi tiết
Phần mềm quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng SDESK
Áp dụng cho Quản lý khách hàng - Chăm sóc khách hàng - Quản lý chất lượng sản phẩm/dịch vụ - Quản lý khảo sát, đánh giá - Quy trình xử lý sau bán hàng
Ticket Nhân viên tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khách hàng
Xử lý yêu cầu Gán, phân công xử lý, task việc cho nhân viên xử lý - Theo dõi - Phương án xử lý
Khách hàng, tài nguyên hỗ trợ khách hàng Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử yêu cầu hỗ trợ - Chăm sóc khách hàng
Phân tích, thống kê Tập trung dữ liệu, phân tích, thống kê,
các cảnh báo, tăng độ tự động trong quy trình quản lý sản phẩm, khách hàng sau bán hàng
Phần mềm quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng SDESK
Hỗ trợ quản trị và điều hành doanh nghiệp
Chuẩn hóa quy trình xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng
SDESK tạo ra khung nhìn trực quan theo tiến trình, giúp bạn thấy được toàn bộ quá trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng
Hệ thống quản lý khách hàng - lịch sử yêu cầu - lịch sử hỗ trợ khách hàng
Tài nguyên hỗ trợ khách hàng
Tập trung tài nguyên, tài liệu hỗ trợ khách hàng
Công việc
Quản lý, xử lý các công việc liên quan
Quản lý chất lượng sản phẩm
Từ các phản hồi của khách hàng, kết xuất báo cáo phản ánh chất lượng sản phẩm/dịch vụ
Báo cáo, thống kê
Tập biểu đồ, biểu mẫu báo cáo, giúp có cái nhìn trực quan về tình hình công việc
Bảng giá dịch vụ tốt nhất, hỗ trợ 24/7
Sử dụng miễn phí 10 ngày
Gói 1
400,000 VNĐ/Tháng
Thanh toán tối thiểu 12 tháng
< 1,000 bản ghi dữ liệu/tháng
Tối đa 10 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Tối đa 10 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Gói 2
550,000 VNĐ/Tháng
Thanh toán tối thiểu 12 tháng
< 5,000 bản ghi dữ liệu/tháng
Tối đa 30 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Tối đa 30 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Gói 3
850,000 VNĐ/Tháng
Thanh toán tối thiểu 12 tháng
Không giới hạn dữ liệu
Tối đa 100 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Tối đa 100 tài khoản
01 đơn vị sử dụng
Gói 4
Liên hệ - 024 6650 8956
Không giới hạn dữ liệu
Số lượng tài khoản theo nhu cầu
Số lượng đơn vị sử dụng theo nhu cầu
Số lượng tài khoản theo nhu cầu
Số lượng đơn vị sử dụng theo nhu cầu
Phát triển tính năng theo nhu cầu
Offline/Trọn đời
Tạo nền tảng số cho sự mở rộng và tăng trưởng
Xây dựng Website chuyên nghiệp và hiện đại
Bạn chỉ mất 30 phút để có thể xây dựng website dựa trên nghiệp vụ thực tế cùng rất nhiều mẫu website có sẵn của QBIS.VN. Hãy để khách hàng thấy được những điều tuyệt vời nhất từ doanh nghiệp!
Tùy chọn giao diệnKho mẫu website dịch vụ/bán hàng/thương mại điện tử đa dạng và hiện đại - Phù hợp cho tất cả các ngành nghề kinh doanh
Thiết kế giao diệnTư vấn và triển khai giao diện website theo nhu cầu - Thiết kế độc quyền, thẩm mỹ - Tối ưu trải nghiệm người dùng
Tương thích với mọi thiết bịTương thích với giao điện máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động
Domain công tyTích hợp cùng domain chính thức của công ty, dễ dàng SEO, chạy Quảng cáo
Landing pageTích hợp công cụ tạo Landing page chuyên nghiệp, dễ dàng triển khai các chiến dịch marketing
Tích hợp bán hàng đa kênh
Bán hàng đa kênh (Omnichannel) là công cụ hữu ích để bạn xây dựng thương hiệu online thành công và mở rộng thị trường một cách nhanh nhất.
WebsiteVượt trội trên Online với website chuyên nghiệp và các chiến dịch quảng cáo Ads
Facebook & LivechatGiải pháp quản lý toàn diện đơn hàng đến từ Facebook và các kênh livechat
Sàn thương mại điện tửKết nối bán hàng trên tất cả các kênh thương mại điện tử - Quản lý tập trung, giao diện duy nhất
Marketing Automation - Tự động hóa tiếp thị đến khách hàng
Bằng cách ứng dụng phần mềm vào quá trình lưu trữ tập dung dữ liệu khách hàng, sẽ xác định cách thức hoạt động, những gì khách hàng muốn, và từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp, tự động thực thi, để tối ưu hóa và cải thiện hiệu quả marketing.
Tối thiểu chi phí, và các nguồn lực - Sử dụng quy trình tự động hóa được tạo sẵn cho mục tiêu cụ thể hoặc xây dựng quy trình riêng bằng trình chỉnh sửa kéo thả trực quan
Đúng mục tiêu khách hàng - Sử dụng các công cụ tự động hóa để phân loại tệp khách hàng/hành động, từ đó ra chiến lược thực thi tiếp thị phù hợp và hiệu quả nhất
Bán nhiều hơn - Tiếp cận đến tất cả khách hàng của bạn, không bỏ quên bất kỳ ai, dù chỉ là người từng vào website và bỏ đi...
Chăm sóc khách hàng tốt hơn - Cá nhân hóa mỗi tin nhắn/email/notitfication gửi đi, giúp gây ấn tượng và thiện cảm với khách hàng nhờ sự chuyên nghiệp và tận tâm.
Loyalty Marketing
Chiến lược xây dựng lòng trung thành của khách hàng qua việc xây dựng và phổ biến ứng dụng Mobile app của chính bạn.
Gia tăng tương tác - Cá nhân hóa cho từng khách hàng để thu hút khách hàng quan tâm và tương tác với thương hiệu
Gia tăng doanh số - Từ việc định danh và phân tích hành vi mua sắm của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng
Tạo liên kết/lan truyền - Liên kết chặt chẽ vỡi khách hàng, kích thích khách hàng trao đổi và chia sẻ
Kích thích tái mua hàng - Thực thi marketing Automation qua các notification trên mobile app, liên tục cung cấp những thông tin khách hàng quan tâm nhất
Khả năng tùy biến linh hoạt cho từng đơn vị
Các ứng dụng phần mềm được chú trọng tính linh hoạt, tùy biến với chi phí thấp nhất
Giải pháp quản lý của chúng tôi đã được triển khai cho hơn 3000 doanh nghiệp, hiệu quả, tối ưu chi phí. Đặc biệt, chúng tôi cung cấp dịch vụ với tính tùy biến cao, đáp ứng hoạt động thực tế tại mỗi doanh nghiệp, cho phép bạn giải quyết được tất cả bài toán quản lý đặc thù, riêng biệt.
Mỗi ứng dụng trên QBIS.VN đều mang lại hiệu quả, tính chuyên biệt và trải nghiệm sử dụng tuyệt vời, giúp nhân viên của bạn làm việc tốt hơn mỗi ngày.
Nền tảng thống nhất quản trị và điều hành doanh nghiệp
Dễ dàng tích hợp tất cả các ứng dụng, từ bán hàng, quản trị đến điều hành công việc, tạo ra một trải nghiệm xuyên suốt
Tích hợp tất cả các ứng dụng doanh nghiệp của bạn đang cần trên cùng một nền tảng
duy nhất
Dễ dàng áp dụng, tùy chỉnh phù hợp cho tất cả loại hình kinh doanh
Nâng tầm năng lực quản trị cho doanh nghiệp
Đáp ứng nhu cầu mở rộng không giới hạn.
Dễ dàng áp dụng, tùy chỉnh phù hợp cho tất cả loại hình kinh doanh
Nâng tầm năng lực quản trị cho doanh nghiệp
Đáp ứng nhu cầu mở rộng không giới hạn.
Lý do khách hàng yêu thích QBIS.VN
"Giải pháp tiện ích, dịch vụ tận tâm" - Sự hài hòng của khách hàng là điều quan
trọng nhất với chúng tôi
Hơn 3,000 doanh nghiệp đã lựa chọn QBIS.VN
Để làm việc hiệu quả, sáng tạo và kết nối hơn
Lúc này đây, đã có hơn +3000 doanh nghiệp ứng dụng giải pháp quản lý của QBIS.VN
vào công việc
Đăng ký ngay
Nền tảng doanh nghiệp số QBIS.VN
Giải pháp quản lý bán hàng, khách hàng, kinh doanh, công việc toàn diện cho doanh
nghiệp