+ 1,000 doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ của QBIS.VN
Nền tảng mới cho quản trị và điều hành công việc, kinh doanh
Tích hợp tất cả ứng dụng trên 1 nền tảng duy nhất
Ticket
CRM
Task
Tài nguyên
KPI
Tracking
Report
Ticket
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng Quản lý quy trình xử lý yêu cầu của khách hàng Điều hành công việc
CRM
Quản lý thông tin khách hàng Quản lý lịch sử yêu cầu của khách hàng Quản lý lịch sử chăm sóc khách hàng
Task
Tạo các task nhắc việc, cảnh báo đến hạn xử lý Lập kế hoạch công việc, quản lý quy trình xử lý công việc Cộng tác nội bộ, trao đổi, kết nối các phòng ban
Tài nguyên
Quản lý các tài nguyên, tài liệu cho việc hỗ trợ khách hàng Số hóa các bài viết, bài tip hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ
KPI
Công cụ khai phá dữ liệu kinh doanh, khách hàng Xây dựng Hệ thống Dashboard toàn diện nhất về Dữ liệu kinh doanh, khách hàng Triển khai hệ thống phân tích dữ liệu khách hàng Thấu hiểu dữ liệu của khách hàng giúp bạn mang tới những trải nghiệm tốt nhất trên hành trình mua sắm của khách hàng
Tracking
Tích hợp tra cứu trạng thái yêu cầu lên website, SMS
Report
Báo cáo, KPI Chỉ tiêu, OKR Tổng quan thời gian thực Nắm chính xác quy trình thực hiện so với mục tiêu hàng tháng
Hệ sinh thái các ứng dụng quản trị kinh doanh của QBIS.VN
Tạo nền tảng số cho sự mở rộng và tăng trưởng
POS+
Bộ giải pháp quản lý bán hàng theo quy trình
Top use cases:
Hệ thống bán hàng phân phối / hệ thống DMS cho nhân viên sale