SPOS
STOUR
SSALE
SCELL
SGARA
SDESK
SELEARNING
HRM
ERP
Platform
Số hóa vận hành
Enterprise & Platform
AI Agentic
Unified CX
BI & Analytics
Đối tác & Tích hợp
Xem tất cả 35 ngành →
Quản lý công việc phòng bảo hành của đơn vị bán hàng, quản lý bảo hành theo mô hình trạm ủy quyền, và phân hệ bảo hành điện tử: kích hoạt bảo hành, tra cứu bảo hành — một nền tảng.
Phiếu Bảo hành → phân công → sửa chữa → QC → trả khách. Song song: kích hoạt bảo hành, tra cứu bảo hành.
Phiếu bảo hành điện tử từ tiếp nhận đến bàn giao — phân công kỹ thuật viên hoặc chuyển trạm ủy quyền, theo dõi tiến độ real-time, không mất phiếu.
Quản lý mạng lưới trạm ủy quyền bảo hành: cấp quyền, nhận phiếu chuyển trạm, báo cáo thống nhất — đối soát nhanh, không báo cáo tay.
Đại lý, NPP kích hoạt bảo hành ngay khi bán — hãng nắm sell-out real-time, khách tra cứu bảo hành chính xác, cảnh báo hết hạn.
Khách nhập mã IMEI/serial hoặc số phiếu BH — xem ngay trạng thái bảo hành, thời hạn, tiến độ sửa chữa. Giảm tải hotline, tăng hài lòng.
Quản lý chương trình sell-in (NPP → đại lý), sell-out (đại lý bán ra) — tồn kho bảo hành theo từng đại lý/NPP, báo cáo chương trình khuyến mãi, đổi trả.
Dashboard cho BGĐ: SLA phiếu BH, hiệu quả từng trạm ủy quyền, tỷ lệ hoàn thành, kích hoạt bảo hành, sell-out — số liệu mỗi sáng, không cần báo cáo tay.
Số hóa phiếu bảo hành, phân công rõ ràng, nhắc SLA tự động — không còn phiếu nằm quên, kỹ thuật biết việc cần làm ngay.
Khách tự tra web/Zalo, nhân viên tra 1 click — không còn lục hồ sơ giấy, giảm tải hotline, tăng hài lòng khách hàng.
Mỗi phiếu BH có lịch sử đầy đủ: ai tiếp nhận, trạm nào xử lý, tiến độ đến đâu. BGĐ và khách đều nắm rõ.
Doanh thu sửa chữa & bán hàng từ SPOS tự kích hoạt chuỗi nghiệp vụ — chấm công, phê duyệt, tính lương, báo cáo BI cho BGĐ. Không cần nhập liệu lại, không silo dữ liệu.
Xem phiếu bảo hành, kho linh kiện,... — một nền tảng cho hệ thống quản lý bảo hành. Hỗ trợ onboarding.
200+ đơn vị đã tin chọn QBIS
Trước phiếu bảo hành ghi sổ, không biết phiếu nào đang ở đâu. SCELL số hóa - phân công rõ, nhắc SLA, BGD nhận dashboard mỗi sáng là yên tâm.
Mạng lưới trạm ủy quyền trước báo cáo tay, chậm, khó đối soát. Giờ trạm cập nhật trên SCELL - thống nhất, đánh giá hiệu quả từng trạm rất rõ.
Kích hoạt bảo hành điện tử + tra cứu cho khách giúp đại lý chúng tôi chuyên nghiệp hơn. Khách tự tra web, không cần gọi hotline dồn.