Hướng dẫn sử dụng
Các bài viết hướng dẫn sử dụng phần mềm.
SPOS (14)
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng
- Cách nhập thông tin sản phẩm trên SPOS?
- Cách sử dụng giao diện bán hàng
- Cách đồng bộ dữ liệu trên phần mềm SPOS?
- Cách hủy đơn hàng đang thao tác?
- Cách thêm sản phẩm ngoài hệ thống trên SPOS?
- Cách import dữ liệu từ file Excel
- Cách tạo giảm giá linh hoạt trên SPOS?
- Cách bán hàng theo nhiều OPTION?
- Cách trả lại tiền thừa cho khách trên phần mềm SPOS?
- 14 loại báo cáo thông dụng tổng hợp nhanh chóng, chính xác và giúp quản lý tốt hơn.
- Làm thế nào để tải ảnh lên phần mềm ?
- Quy trình quản lý công nợ đối với nhà cung cấp?
- Quản lý sản phẩm nhập theo nhà cung cấp?
SDESK (15)
- Giới thiệu
- Quản lý yêu cầu
- Knowledgebase & Portal
- CRM- Phân hệ quản lý khách hàng
- Tùy biến thông tin, luồng xử lý yêu cầu, các luật ràng buộc yêu cầu
- Cách xử lý thông tin khi khách hàng gọi điện?
- Cách xử lý yêu cầu/ phản hồi của khách hàng?
- Xây dựng list kế hoạch công việc ngày/ tuần/ tháng…?
- Hỗ trợ lưu trữ hợp đồng ?
- Cách tạo giá trị cho yêu cầu ?
- Quản lý thu chi?
- Chăm sóc khách hàng?
- Cách tạo mới thông tin khách hàng?
- Cách nhập yêu cầu dịch vụ của khách hàng?
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng
SSALE (21)
- Hướng dẫn sử dụng
- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KINH DOANH VÀ KHÁCH HÀNG SSALE
- Cách tạo giao dịch mới trên SSALE?
- Tóm tắt các thao tác sử dụng phần mềm SSALE
- Cách thêm thông tin sản phẩm, quy trình kinh doanh trên SSALE?
- CÀI ĐẶT CHỨC NĂNG CHÚC MỪNG SINH NHẬT KHÁCH HÀNG TRÊN SSALE NHƯ THẾ NÀO?
- TÍNH CÔNG NỢ TỰ ĐỘNG VỚI SSALE RA SAO?
- Cách quản lý thông tin sau mỗi lần liên hệ khách hàng?
- CÁCH THEO DÕI LỊCH SỬ LẤY HÀNG, GIAO HÀNG TRÊN SSALE?
- Cách xem trạng thái giao dịch của từng cán bộ kinh doanh?
- Cách lưu trữ hợp đồng trên phần mềm SSALE?
- Tập hợp giao dịch dạng danh sách trên SSALE?
- SSALE có giúp tính tổng tiền hóa đơn qua mã các sản phẩm không?
- Thông báo và các thao tác tìm liếm trên SSALE?
- Nhắc việc, thông báo task công việc đơn giản trên SSALE như thế nào?
- Theo dõi KPI, Thống kê trên SSALE như thế nào?
- Quản lý công việc trên SSALE dễ không?
- Quản lý từ xa với SSALE là điều có thể hay không thể?
- SSALE có được thiết kế tối ưu cho từng nghành nghề không?
- Phần mềm SSALE có chạy được trên đa nền tảng hay không?
- Quản lý phân quyền cho từng nhân viên với SSALE như thế nào?
SCELL (50)
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng
- Làm thế nào để tích hợp tính năng tra cứu yêu cầu online với SCELL?
- Cách quản lý nhiều chi nhánh trên cùng phần mềm?
- Cách tạo phiếu sửa chữa trên SCELL?
- Cách bán hàng trên SCELL?
- Cách tạo giảm giá linh hoạt trên SCELL?
- Cách ghi chú code truy cập vào điện thoại của khách?
- Cách in phiếu tiếp nhận, phiếu đơn hàng?
- Cách điều phối yêu cầu giữa các nhóm, phòng ban?
- Cách tìm kiếm yêu cầu sửa chữa, bảo hành?
- Cách bảo hành sản phẩm cho khách trên SCELL?
- Cách xem tất cả các đơn hàng sửa chữa, bảo hành trên phần mềm SCELL?
- Cách kiểm tra thiết bị của khách khi nhận sửa chữa, bảo hành?
- Cách ghi chú các thiết bị nhận kèm khi sửa chữa, bảo hành
- Cách phân bổ sản phẩm vào kho?
- Cách quản lý hàng tồn kho?
- Cách xóa 1 yêu cầu (đơn hàng)?
- Cách tạo phiếu xuất kho kiêm bảo hành cho thiết bị?
- Cách điều phối yêu cầu đến bộ phận?
- Cách để thiết đặt toàn bộ nhân viên có thể xem được các yêu cầu?
- Cách nhận 1 notification khi có yêu cầu?
- Cách thêm ghi chú trên yêu cầu khi sửa chữa, bảo hành?
- Cách xem lịch sử giao dịch của khách hàng?
- Cách thêm mới thông tin khách hàng?
- Cách chèn LOGO vào phiếu đơn hàng, yêu cầu, xuất kho..?
- Cách cập nhật thông tin gửi lên hãng bảo hành, sửa chữa thứ 3?
- Cách xem báo cáo với 1 hoặc nhiều chi nhánh?
- Cách thêm thanh toán cho khách?
- Cách điều chuyển 1 yêu cầu từ chi nhánh này đến chi nhánh khác?
- Cách thể hiện các loại chi phí phát sinh?
- Cách import dữ liệu từ file EXCEL?
- Quản lý thu chi?
- 15 loại báo cáo giúp quản lý hiệu quả
- xem dữ liệu trên đơn vị tổng hợp
- Cách tạo phiếu yêu cầu sửa chữa, bảo hành đối với khách hàng đã từng mua sản phẩm?
- Cách thêm giá nhập cho sản phẩm?
- Cách quản lý công nợ đối với nhà cung cấp
- Cách xem thông tin bảo hành thiết bị?
- Cách cấu hình hoa hồng và tính hoa hồng (KPI) cho nhân viên sửa chữa?
- Cách tạo và quản lý hợp đồng dịch vụ?
- Cách nhập sản phẩm vào kho theo IMEI/ SERIAL?
- Giải pháp cho các yêu cầu sử dụng phần mềm Quản lý sửa chữa và bảo hành SCELL
- Cách dùng máy bắn mã vạch?
- Cách tạo đơn hàng nhanh?
- Cách tạo phiếu sửa chữa nhanh?
- Cách gán yêu cầu cho nhân viên kỹ thuật ?
- Quản lý công nợ của nhà cung cấp theo đợt khuyến mãi
- Tính năng thông báo nhắc việc?
- Cách tạo tài khoản cho nhân viên khi đơn vị có nhiều chi nhánh?
- Quy trình cấp phát linh kiện cho nhân viên kỹ thuật?
SSHOP (14)
- Cách tạo danh mục sản phẩm trên SSHOP?
- Cách tạo tài khoản sử dụng trên SSHOP?
- Cách cấu hình thông tin bán hàng trên SSHOP?
- Cách tạo đơn hàng tại cửa hàng trên phần mềm SSHOP?
- Cách tạo đơn hàng online, gửi ship trên SSHOP?
- Chi tiết Quy trình xử lý đơn hàng online?
- Chi tiết Quy trình gửi ship đơn hàng?
- Cấu hình tính lợi nhuận cho cộng tác viên trên 1 đơn hàng bán được?
- Quản lý thu chi tại cửa hàng?
- Cách phân phối sản phẩm từ kho tổng xuống các đại lý?
- Cách tính hoa hồng cho cộng tác viên theo giá bán buôn trên SSHOP?
- Tổng hợp các báo cáo SSHOP
- Thao tác sử dụng phần mềm SSHOP
- 15 loại báo cáo thông dụng tổng hợp nhanh chóng, chính xác và giúp quản lý tốt hơn.